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【セブン-イレブンで24時間受取りOK・送料0円!】 著者/訳者名:堀美智子/監修 医薬情報研究所/編集 エス・アイ・シー/編集 出版社名:じほう 発行年月:2006年10月 関連キーワード:オ-テイ-シ-ヤク ハンバイ ノ ジツセン モンダイシユウ サンジユウキユウ ノ ケ-ス デ カンガエル お-てい-し-やく はんばい の じつせん もんだいしゆう さんじゆうきゆう の け-す で かんがえる、 ジホウ ジホウ 3157 じほう じほう 3157、 ジホウ ジホウ 3157 じほう じほう 3157 薬事法改正でOTC薬(一般用医薬品)の販売制度が大きく変わります。しかし,薬局などの店頭で顧客にOTC薬を販売するときに欠かせないポイントは変わりません。それは顧客の症状や訴え・希望を聴き,それを正しく評価して適切なOTC薬を選択し,顧客に合ったアドバイスをすること。ときにはOTC薬を売らずに受診を勧める必要もあります。では,顧客から何を聴き,OTC薬のどのような点に留意して商品を




