大阪府庁の総務事務改革 官民協働によるシェアードサービス / 大阪府 〔単行本〕
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1890円
freeship 発売日:2004年12月28日 / ジャンル:経済・ビジネス / フォーマット:単行本 / 出版社:東京リーガルマインド / 発売国:日本 / ISBN:9784844988960 / アーティストキーワード:大阪府 / タイトルキーワード:オオサカフチョウノソウムジムカイカク,カンミンキョウドウニヨルシェア・・・内容詳細:大阪府は、組織のスリム化をめざして、府民サービスに直結しない総務
事務の抜本的な改革を実施した。その方法は、総務
事務の流れを大きく変え、IT化・集約化することで個々の組織から総務
事務の処理を切り離す「シェアードサービス」に、民間のもつ専門的ノウハウやスケールメリットを活用して業務の
効率化を図る「アウトソーシング」の手法を取り入れた画期的なものである。このわが国・自治体はじめての「官民協働のシェアードサービス」は、2004年4月「大阪府総務サービスセンター」の開設として実現した。大阪府総務サービスセンターの全貌がわかる一冊。目次:1 プロジェクトの意義大阪府総務サービスセンター(PPPの・・・